“电话是加密的，配送员是怎么知道我的电话号码还给我发信息的？” 王女士称个人隐私受到了侵犯。她提出质疑：“电话是加密的，配送员是怎么知道我的电话号码还给我发信息的？” 当晚9时20分许，该便利店成都春熙路店负责人张女士告诉记者，该店一直注重个人隐私，小票上的个人信息都折叠隐藏，对于个人购买计生等涉及隐私的用品都会用黑色袋子包装后再在外面套个袋，袋子也是封好的，目前她不清楚具体情况，会调查处理此事。 就目前的信息来看，到底是便利店店家向配送员泄露了用户信息，还是配送平台方面存在信息保护漏洞，仍需要调查核实，不能仅凭一面之词。 但无论如何，这里面所反映出的用户隐私安全所遭遇的威胁，是一个非常严肃的问题。配送平台方面当以负责任的态度，通过合理方式全面调查清楚，给消费者一个明明白白的说法，并尽快堵上可能存在的风险漏洞。
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