近日,四川广安岳池县一服装店主称向甘肃某中学捐赠了400件羽绒服,共计17个包裹,通过中国邮政快递发运,但几天后被快递方告知丢失。 该店主称,这些衣物价值十几万元,且是定向捐赠,收件人为受赠学校的老师。然而,邮政方回应称捐赠物资被当作爱心物资发放,但具体去向不明,给出的解决方案仅为最高赔偿3408.8元,远低于衣物实际价值。店主对此表示无法接受。
姐弟为灾区孩子献爱心
400件羽绒服加毛衣价值10万多元
杨先生告诉记者,“我们就是卖衣服的,我们捐赠灾区学生400件衣服是羽绒服加毛衣,其中200件羽绒服,每件羽绒服配一件毛衣,我们给配套好的。”
“我们是5个店,当天是每个店去调衣服,从分店拉过来到总店,一件件清点,然后再装袋打包,一共是17包,搞了好长时间,我们拍了视频。”
记者看到,服装店内打包、封存、装车,整个过程视频里显示得非常清楚。
邮寄时出纰漏
17个包裹只找到1个
杨女士告诉记者,邮政后来给了答复,“说找到的1包已经送到收件人老师的手上了。”
邮政只按7倍运费赔
姐弟俩想着献爱心,邮寄衣服要稳妥,“我们本来想着中国邮政靠谱,才选择邮政去寄衣服,没想到会是这样。”
杨先生说:“我们一直在跟他们邮政对接沟通,但他们在打太极,就是让我们等,开始是说给查,最后说就找不到了,就按我们运费的7倍,价值10万多元的衣服就给我们赔3000多元。”
每一环节都有监控有GPS 为何会丢?
邮政公司回应
“我们不能回答任何问题”
1月31日,记者联系广安市岳池县邮政公司,运营管理部负责人表示不便接受采访。
“我们还没有接到广安市邮政分公司下达接受采访的命令。我们现在是有协商,还在协商这些事情。”
记者致电岳池县邮政局,询问对此事的调查处理情况,接电话的工作人员表示对包裹环节不是很清楚,“邮寄单号有没有?”
记者询问邮政收寄环节如何监管,工作人员答复称:“具体收寄的话,因为我不是负责这方面工作,对这个环节不是很清楚,我先给你咨询一下吧,我也没有经手过,我先问一下情况。”
截至记者发稿前,暂未收到邮政局的官方回复。
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